La Comisión Federal de Electricidad ofrece distintos canales para reportar fallas en el suministro eléctrico, disponibles las 24 horas del día.

Por: Tiempo La Noticia

¿Cuál es la forma más rápida de reportar la falta de luz?

Teléfono: Marca al 071 desde cualquier teléfono fijo o celular.

¿Qué otros medios tiene la CFE?

Además del teléfono, la CFE permite reportar fallas mediante:

• Aplicación CFE Contigo.
• Cuenta de X @CFE_Contigo.
• Oficina Virtual de la CFE. https://www.cfe.gob.mx/
• Bot de Telegram @CFEContigoBot.
• Centros de atención presenciales.

¿Qué datos necesitas para levantar el reporte?

Para agilizar la atención, es recomendable contar con:

• Número de servicio.
• Dirección completa.
• Referencias del domicilio.
• Teléfono de contacto.

¿Qué revisar antes de reportar?

Antes de levantar el reporte, la CFE recomienda verificar:

• Que el interruptor principal esté encendido.
• Que los fusibles no estén dañados.
• Que la palanca del centro de carga se encuentre en la posición correcta.

Si después de estas revisiones el servicio no se restablece, se recomienda realizar el reporte a través de cualquiera de los canales oficiales.