El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) emitió un llamado urgente, instando a todos sus usuarios y derechohabientes a realizar sus trámites de manera personal para evitar ser víctimas de estafas por parte de falsos gestores.

Por: Tiempo La Noticia

El Instituto detectó un incremento en intentos de fraude donde personas ajenas a la institución prometen agilizar procesos o garantizar pensiones a cambio de remuneraciones económicas. Ante esto, la dependencia recordó que todos los servicios y trámites del Seguro Social son gratuitos.

Para proteger el patrimonio y los datos personales de los ciudadanos, el IMSS destacó los siguientes puntos:

• Atención Directa: Los trámites deben realizarse únicamente en las ventanillas de las Subdelegaciones, Unidades de Medicina Familiar (UMF) o a través de las plataformas digitales oficiales.
• Cuidado con Redes Sociales: Se advierte no confiar en anuncios de Facebook, WhatsApp o grupos externos que soliciten depósitos a cuentas particulares para «arreglar» semanas cotizadas o estados de cuenta.
• Canales Digitales: El IMSS recordó que herramientas como el portal IMSS Digital y la aplicación móvil están diseñadas para facilitar procesos desde casa de forma segura y sin intermediarios.

El IMSS invita a la población a utilizar exclusivamente los medios oficiales para resolver dudas:

1. Portal Web: www.imss.gob.mx
2. Teléfono: 800 623 2323
3. Presencial: En los módulos de Orientación y Quejas de las unidades correspondientes.

Con esta medida, el Seguro Social busca cerrar el paso a la delincuencia que se aprovecha de la necesidad de los trabajadores y adultos mayores para obtener beneficios ilícitos bajo la apariencia de supuesta ayuda administrativa.