Habitantes de Ojinaga manifestaron esta mañana que llevan 48 horas sin red de internet y telefonía. El Municipio indicó que tras contactar con Telmex, en próximas horas quedará resuelto.

Por: Tiempo

Según los habitantes, una afectación en una línea dejó a usuarios sin internet y telefonía, por lo que dependen de buscar servicio con una compañía distinta. También hubo zonas con apagones.

De momento no aclaran cuál fue el causante de la pérdida de señal telefónica e internet.

Una ciudadana preguntó esta mañana a un grupo de gente que cruza entre Presidio (Texas) y Ojinaga (Chihuahua): “¿Donde saca uno los permisos si no hay internet y luz? ¿También están teniendo ese problema, ya que en Ojinaga en algunas partes no hay?”.

La compañía Telmex informó que comenzó anoche los trabajos para restablecer los servicios de telefonía y de internet, por lo que esperan acabar en próximas horas.

El Gobierno Municipal de Ojinaga indicó: “Informamos que Telmex ha comenzado a restablecer la comunicación en nuestro municipio y se espera que en las próximas horas el servicio quede completamente restablecido”.

“Además, hemos girado un oficio al Director Comercial de Telmex solicitando la implementación de un plan de contingencia o protocolo emergente para dar solución inmediata a situaciones como esta, que afectan a nuestra comunidad. Seguiremos trabajando para garantizar la pronta recuperación del servicio y minimizar cualquier inconveniente. Agradecemos su paciencia y comprensión”.